Od 28.2. do 4.3. probíhá dovolená. Všechny objednávky budou odeslány 5.3. Prodejna v Praze je po tuto dobu také uzavřena. Děkujeme za pochopení.

Hodnocení obchodu

4,8 570 hodnocení
5
517x
4
16x
3
10x
2
5x
1
22x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 6.1.2020
Rychle vyrizeni Cepice je super,budu ji kupovat znova mladsimu synovi :)
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Děkujeme za recenzi! :)
Avatar autora | 23.12.2019
+ přijemná obsluha
+ minimum zboží skladem

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi! :) Bohužel v období Vánoc nás ježíšek vykoupil, takže opravdu již mnoho zboží na skladě nezbylo.
Avatar autora | 17.12.2019
dobrý výběr,zboží skladem,rychlá expedice
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Děkujeme za recenzi! Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. :)
Avatar autora | 13.12.2019
Skvělý obchod.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Děkujeme za recenzi! Jsme rádi, že jste byla spokojena. :)
Avatar autora | 10.12.2019
Obchod dobry ale ocekavani z mistery boxu bylo chabe,mozna k smichu,nijak urazet nechci ale radeji bych to nedelal.Chtel sem dat vnukovy a na jeho vyrazu jdem poznal ze nadseny nebyl. Ale dekuji za zkusenost,jinak cepice a sala kterou sem zvlast zakoupil mu snad udela vetsi radost
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je nám líto, že jste nebyl s našimi Mystery boxy spokojen. Balíme je tak, aby byla v naprosté většině případů cena větší, než je samotná cena mystery boxu. Budeme rádi, když nám napíšete na email, co jste v mystery boxu měl a proč jste nebyl spokojen a určitě se případně domluvíme na nějaké kompenzaci.
Avatar autora | 6.12.2019
Vše přišlo v pořádku, jen jsem se netrefila do velikosti triček, takže teď řešíme vrácení zboží - vše velmi lehce proveditelné přes Zásilkovnu. Rychlá komunikace, bez problémů.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi! :)
Avatar autora | 5.12.2019
+ Komunikace

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi! :)
Avatar autora | 2.12.2019
vse ok
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi! :)
Avatar autora | 25.11.2019
+ rychlost,preciznost

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi! :)
Avatar autora | 9.11.2019
+ přehledný eshop
+ spolehlivost
+ rychlé odeslání a doručení

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi! :)
Avatar autora | 4.11.2019
+ Rychlost vyřízení objednávky, krásné zboží.
+ Komunikace s obchodem

Rozhodně doporučuji.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Děkujeme za recenzi! Jsme rádi, že jste byl spokojen. :)
Avatar autora | 27.10.2019
+ Široký sortiment
+ Rychlé jednání
+ Pracovní doba prodejny
- Malý výběr věcí ze zaklínače

Po přečtení recenzí na Heurece jsem byl trochu skeptický, ale naštěstí se mé pochyby rázem vytratily. Na online chatu mi odpověděli téměř okamžitě a poradili s dokonalým dárkem pro syna (13 let). Děkuji a určitě nakoupím znovu na Vánoce :-).
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za recenzi! :) Jsme rádi, že jste byl spokojen.
Avatar autora | 25.10.2019
+ Vše proběhlo v pořádku
+ Zboží dorazilo, žádné problémy

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za recenzi! :)
Avatar autora | 17.10.2019
+ Příjemné jednání
+ Zboží bylo hned další den připraveno k výdeji

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za recenzi! :) Jsme rádi, že jste byl spokojen.
Avatar autora | 15.10.2019
- Žádná komunikace
- Nedohledatelné pasáže obchodních podmínek
- Problém s vrácením zboží

Plakát, který nám byl doručen, vůbec neodpovídal rozměrům zakoupeného zboží a o kvalitě ani nemluvím. Místo toho nám přišel poloviční "reklamní předmět" otřesné kvality. Psáno obchodu, že odstupujeme od kupní smlouvy, ať pošlou info, kam zaslat vrácený předmět - bez reakce. A čl. 5 obchodních podmínek o vrácení zboží jsme na stránkách shopu hledali marně. Nedoporučuji, naprosto nesolidní jednání. Pokud přece jen chcete něco koupit, tak jedině na dobírku s tím, že si to zkontrolujete, než to převezmete a zaplatíte..
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velmi nás mrzí tato situace. Váš email zapadl do spamu, proto jsme nereagovali ihned. Bohužel Vám pochybením pracovníka byl zaslán jiný plakát. Peníze za plakát Vám samozřejmě zašleme na bankovní účet ihned, jakmile od vás obdržíme číslo. Ještě jednou se omlouváme.
Avatar autora | 16.9.2019
+ Rýchle doručenie aj na slovensko
+ Parádny výber doplnkov z hier

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za recenzi! :)
Avatar autora | 7.9.2019
+ Kvalita produktov
+ Rýchlosť dodania
+ Ochotní support
+ Doprava nad 1000kč zdarma
- žiadne som nenašiel

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za recenzi! :)
Avatar autora | 6.9.2019
U náramku,který jsem zakoupil nechápu dopravu - poštovné- ve výši 99-, , když tento produkt lze zaslat v obálce jednoduše a ne jako balík do ruky.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je možné si zvolit levnější postovné. Například Zásilkovnu za 49 Kč. Balík do ruky od České pošty za 99 Kč, je to nejdražší poštovné, které nabízeme a bohužel Česká pošta má služby tak drahé, že toto poštovné ještě dotujeme. Nechceme zároven využívat jiných služeb pošty, jako například doporučená zásilka, kterou jste asi myslel, protože je to nespolehlivé. Děkujeme za pochopení.
Avatar autora | 23.8.2019
+ nemá chybu

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za recenzi! :)
Avatar autora | 5.8.2019
12 dní uplynulo a stále zboží v nedohlednu.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi a velmi nás mrzí, že máte takovou zkušenost. Prověřil jsem Vaši objednávku a opravdu byla odeslána později a to z důvodu chyby personálu. Přijali jsme opatření, aby se to již neopakovalo. Omlouváme se za potíže.